情報の取扱いについて

1. 著作権について

本サイトに収録されているロゴや商標を含むコンテンツの著作権は、弊社に帰属します。但し、外部委託先等の制作による著作物については、当該制作者等に著作権が帰属する場合があります。弊社又は当該著作権者等が事前に承認した場合を除いて、お客様が本サイトを通じて入手した情報を複製、頒布、出版、他ホームページへの貼り付けなどの私的使用の範囲を越えて使用することは出来ません。

2. 免責事項

弊社は、本サイトの内容並びに本サイトにより提供される情報等について、その完全性、正確性、有用性に関するいかなる保証もいたしません。また、本サイトのご利用に際して生じたお客様と第三者との間のトラブルについては、弊社は一切責任を負いません。
弊社は本サイトのご利用によって生じたソフトウェア、ハードウェア上のトラブルやその他の損害についても責任を負いかねます。弊社は、お客様がこれらの情報を利用されたこと、もしくは何れかの原因により利用することが出来なかったこと、または、本サイトのご利用によって生じるいかなる損害についても、何ら責任を負うものではありません。

3. 変更について

弊社は、本規約の内容をお客様の承諾又は予告なく変更することがあります。変更を確認していただくため、定期的に本規約を確認していただけますようお願い申し上げます。また、本サイトに掲載されている情報、ファイル名等は、予告なく変更されることがありますので、予めご了承ください。

4. リンクについて

本サイトへのリンクは、原則として自由です。但し、ウェブサイトの内容やリンクの方法によっては、リンクをお断りすることがあります。また、リンク先のウェブサイトの内容や、お客様と第三者とのトラブルについては、弊社は一切責任を負いません。

5. お客様の情報について

弊社は、本サイトのご利用に関しお客様から弊社にご提供頂いた個人情報を、ご提供頂く際にお客様にお知らせした利用目的の範囲内で利用します。また弊社は、プライバシー尊重の観点から、個人情報は保護すべき重要な情報であると認識し、お客様の個人情報を収集した際には、厳重に管理し、お客様から承諾を得ている場合を除き、第三者にお客様の個人情報を提供又は開示しません。但し、法令により開示を求められた場合、又は裁判所、警察等の公的機関から開示を求められた等の場合は、お客様の同意なく個人情報を開示することがあります。尚、個人情報を含まない書き込み、提案、提供情報は、秘密性がない一般情報として扱われます。

個人情報の取扱いについて（プライバシーポリシー）

弊社では、お客様のプライバシー及び個人情報の保護を重要な課題と考えております。
弊社の役員及びすべての従業員は、個人情報に関する法令及びその他の規範を遵守し、お客様の個人情報の保護に努めて参ります。
本サイト及び弊社による事業活動を通して弊社が取得したお客様の個人情報の取扱い及びその保護に関する考え方は以下の通りです。

1. 個人情報の定義

このポリシーで定義される個人情報とは、弊社が取得したお客様の社名・所属部署・氏名・年齢・電話番号・住所・メールアドレス・情報などのお客様に関する情報及び当社とのお取引状況などの情報で、このうちの1つもしくはその組み合わせにより、お客様個人を特定することが可能な情報を意味します。

2. 個人情報として収集する情報

弊社は、お客様に関する次に掲げる個人情報を取得します。

1. 1) 本人確認に関する情報
   氏名、住所、郵便番号、性別、生年月日、電話番号、メールアドレス、アカウントのID及びパスワード、SNSアカウント情報、免許証、住民票など公的証明書に関する情報等
2. 2) お取引に関する情報
   お取引内容及び購入履歴に関する情報等
3. 3) 決済に関する情報
   金融機関口座に関する情報、決済及びその方法に関する情報等
4. 4) サービスのご利用に際して取得する情報
   クッキー（Cookie）ID等のオンライン上の識別子、ご利用の端末情報、位置情報、閲覧履歴その他のサービスの利用状況（アクセスログ、IPアドレス、ブラウザ情報、ブラウザの言語設定等を含みます）等
5. 5) その他の情報
   お客様から当社へのお問い合わせ・ご連絡等に関する情報等

3. 個人情報の利用目的について

弊社は、お客様の個人情報を、次に掲げる利用目的（以下「本利用目的」といいます。）の範囲内において、取得及び利用いたします。

1. 1) サービスへの登録及びサービス利用時の本人認証並びにお客様の管理のため
2. 2) 商品等のお届け、ご提供、アフターサービスのため
3. 3) 商品等及びサービス対価のご請求のため
4. 4) 不正行為等の防止及び対応のため
5. 5) サービスの保守、管理のため
6. 6) マーケティングデータの調査及び分析、並びに、マーケティング施策の検討及び実施のため
7. 7) 弊社または第三者の媒体において、お客様の属性・行動履歴の分析に基づく興味及び関心等に合わせ、弊社または第三者の商品等及びサービスの提供、勧誘、広告その他のマーケティングをするため
8. 8) キャンペーン、懸賞企画、アンケートの実施のため
9. 9) 商品等及びサービスの改善のため、並びに、新たな商品等及びサービスの企画、研究及び開発のため
10. 10) お問い合わせ対応及びお客様へのご連絡のため
11. 11) 本ポリシー記載の方法による、第三者に対する提供

また、弊社は、弊社のグループ会社（当社又はその親会社及びこれらの子会社又は関連会社をいいます。）における以上の各事項に関する業務のためにも、お客様の個人情報を取得及び利用いたします。

4. 個人情報の収集

個人情報の収集に際しては、あらかじめ利用目的を定め、お知らせするとともに、その目的の達成に必要な範囲内で、適正な方法により収集、利用いたします。また、「個人情報の保護に関する法律」（平成15年法律第57号。以下「個人情報保護法」とします）に定める場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、収集した個人情報を利用目的以外には使用せず、利用目的の達成後には当該個人情報を遅滞なく消去するよう努めるものといたします。

5. 個人情報の第三者への提供

ご提供いただいた個人情報は、第三者に提供又は開示いたしません。
ただし、次の場合には第三者への提供をすることがございます。

• ・お客様の同意がある場合
• ・法令に基づく場合
• ・お問い合わせ内容により弊社の関係会社や代理店から回答させていただくことが適切と当社が判断した場合
• ・キャンペーンや懸賞の応募等で事前に秘密保持契約を締結した外部業者に業務を委託する場合
• ・商品・サービスの代金支払いにおいてクレジットカード決済などで金融機関に必要な情報を提示する場合
• ・人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
• ・合併、会社分割、営業譲渡その他の事由によって事業の承継が行われる場合
• ・国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

6. 個人情報の管理方法

弊社は、その取り扱う個人情報の漏洩、滅失又は毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。弊社が講じる安全管理措置には、次に掲げる事項が含まれます。

1. 1) 基本方針の策定
   個人情報の適正な取り扱いの確保のため、関係法令・ガイドライン等の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を策定しています。
2. 2) 個人情報の取扱いに係る規程の整備
   取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取り扱い方法、責任者・担当者及びその任務等について個人情報の取扱い規程を策定しています。
3. 3) 組織的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人情報を取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人情報の範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。
   また、個人情報の取扱い状況について、定期的に自己点検を実施するとともに、他部署や外部の者による監査を実施しています。
4. 4) 人的安全管理措置
   個人情報の取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しています。
5. 5) 技術的安全管理措置
   アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データデース等の範囲を限定しています。
6. 6) 第三者への委託
   個人情報の処理を外部に委託する場合は、適正な委託先を選定するとともに個人情報保護に関する契約を委託先と取り交わし、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・利用停止等

1. 1) 弊社は、本人から個人情報の開示を求められたときは、本人に対し、遅滞なくこれを開示します。
   ただし、開示することにより次のいずれかに該当する場合は、その全部又は一部を開示しないこともあり、開示しない決定をした場合には、その旨を遅滞なく通知します。
   なお、履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については、原則として開示いたしません。
   ①本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
   ②弊社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
   ③その他法令に違反することとなる場合
2. 2) お客様は、弊社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には、弊社が定める手続きにより、弊社に対して個人情報の訂正、追加又は削除（以下、「訂正等」といいます）を請求することができます。
3. 3) 弊社は、お客様から前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の訂正等を行うものとします。
4. 4) 弊社は、前項の規定に基づき訂正等を行った場合、又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
5. 5) 弊社は、本人から、個人情報が利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由、又は不正の手段により取得されたものであるという理由により、その利用の停止又は消去（以下、「利用停止等」という）を求められた場合には、遅滞なく必要な調査を行います。
6. 6) 前項の調査結果に基づき、その請求に応じる必要があると判断した場合には、遅滞なく、当該個人情報の利用停止等を行います。
7. 7) 弊社は、前項の規定に基づき利用停止等を行った場合、又は利用停止等を行わない旨の決定をしたときは、遅滞なく、これをお客様に通知します。
8. 8) 前2項にかかわらず、利用停止等に多額の費用を有する場合、その利用停止等を行うことが困難な場合であって、お客様の権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は、この代替策を講じるものとします。

8. 個人情報の不正アクセス等への対策

弊社では、お客様からご提供いただいた個人情報への第三者の不正なアクセスによる個人情報の漏洩・流用・改ざん等を防止するため、ファイアウォール設置・コンピュータウィルス対策、その他合理的なセキュリティ対策を講じています。

9. 暗号化について

本サイトでは、Secure Socket Layer（SSL）というプロトコルによりお客様よりインターネットを通じて送信される情報を暗号化して保護するための環境を提供しております。

10. クッキーに関して

クッキー（Cookies）は、お客様が本サイトに再度訪問された際に、より便利に本サイトを閲覧いただくためのものであり、お客様の個人情報を脅かすものではございません。
また、弊社では、本サイトの訪問者から、クッキーに含まれる本サイト上での視聴行動についての全体傾向やパターン等の情報を収集する場合があります。
収集した情報は、弊社もしくはあらかじめ弊社との間で秘密保持契約を締結しているパートナー企業がアクセス傾向を分析し、お客様に対してより良いサービスを提供していくために使用したします。
収集した情報につきましては、お客様の個人情報同様に秘密として扱われますのでご安心ください。
また、お客様は、ブラウザの設定により、新しいクッキーの受け取りを拒否したり、クッキーを受け取ったとき警告を表示させたり、クッキー機能を無効にしたりすることができます（設定方法は各ソフト製造元へお問い合わせください）が、その場合は、本サイトの一部の機能をご利用いただけない場合がございます。
本シトの機能を十分に活用していただくことができるようになるには、クッキーを受け取りが可能な設定にしておくことをお勧めいたします。

11. プライバシーポリシーの改善・変更

弊社は、弊社が保有する個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、本プライバシーポリシーにおける取り組みを適宜見直し、改善に努めます。なお、本プライバシーポリシーは予告無しに変更されることがありますが、あらかじめご了承ください。

12. 免責

本サイトの利用はお客様の責任において行われるものといたします。本サイト、また、本サイトからリンクされている、もしくは本サイトへリンクしている第三者のサイトから取得された各種情報から発生したあらゆる損害について、弊社は一切の責任を負いません。

13. 個人情報に関するお問い合わせ窓口

個人情報に関するお問い合わせ・苦情・相談は、次の連絡先までお願いします。